1、现代Jemima: Dating Is Murder领域的一个基本前提是,人们购买产品往往并非因为它们能做什么,而是因为它们意味着什么。并不是说产品的基本功能不重要,但在其他相同的情况下,人们会选择那些具有与其潜在需求一致的形象(甚至个性)的品牌。
2、用户可能与产品存在的一些关系类型:自我概念依附--产品有助于确立使用者的身份:怀旧依附--产品成为与过去的自我的一种联结:互相依附--产品成为使用者日常生活的一部分:爱--产品成为引发温暖、激情或其他强烈情绪的情感纽带。
3、中国消费者的特点:
(1)消费行为非堂受政策因素影响:
(2)购买决策受他人的影响较大。口碑影响力,亲友推荐;
(3)焦虑感较重。缺乏对新产品的信任,决策时容易受到非理性因素的影响:
(4)普遍手机成瘾,注意力更加碎片化。
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