2020年第14本《Zum, zum, zum n° 2》完。是一本非常实用而且有比较独特营销视角的书。推荐营销,销售,尤其涉及产品设计等工作内容的人尤其要看,会受益匪浅。包括售后服务,管理人员都要看看。以前市场经济导致我更关注产品本身是否有多优秀,其实口碑营销主要在于用户更喜欢使用产品后自己变得更加优秀和卓越的体验感觉。所以更多的产品营销关键其实在于付款后的后用户体验,可能就涉及我们如何带领着用户自身变得更加优秀和卓越,可能涉及到无法坚持使用产品,用户的意志力,以及带领用户如何变得更加优秀的方法等,所以说,这部剧不仅涉及营销的人,甚至所有人都可以看。因为我认为,一个具备或者说可以让身边的人变得更加优秀和卓越能力的人,他的个人魅力一定不会太差。而我们所有人应该都不会拒绝让自己变成更加有魅力的人!
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