Cerný slzy

管理者给员工部署任务时，至少要说五遍 1.说事情 2.重复一遍 3.你觉得我让你做这事的目的是什么？ 4.你觉得做这件事会遇到什么意外？ 5.你有什么更好的想法和建议吗 提升领导力的四重修炼： 1.建立信任 当你还是一个普通员工时，最重要的工作就是保质保量完成领导分配的任务，赢得领导的信任 2.建立团队 管理者一定要学会放手，让团队自我进化，让成员自己成长，哪怕开始时出现一些损失、错误，也要容忍 3.建立体系 体系就像是一个精确运行的机器，一旦建立起来，就会自然运转下去，不会因为个别因素而停止 4.建立文化 企业文化是企业价值观、信念等精神因素的结合。建立企业文化，是在精神上将企业员工凝聚在一起，是一个企业区别于其他企业最高级的状态 管理者的三大角色 1. 下层执行：使命必达。初级管理者以执行为重，无论遇到什么情况，都要保证最后的结果。 2. 中层管理：面面俱到。中层管理者是整个团队的“大管家”，负责团队中的大小事物 3. 高层领导：营造氛围。一些规模较大的企业的领导属于企业中的高级管理者。他们需要考虑的问题是：做任何一件事对整个团队情绪会产生怎样的影响 营造团队氛围的核心原理在于调动员工的工作意愿，激发他们的工作热情。只有这样，才能为企业留住人才，吸引人才，使企业获得持续健康的发展。 构建游戏化组织，让工作变得更有趣 1. 设定明确的团队愿景。要想组建一支优秀的团队，第一步就是要设定宏大的企业愿景。在共同的宏大愿景下，不仅每名员工都会感觉企业与自己有关，社会上的其他人也会觉得这个企业与自己息息相关，并愿意为企业提供更多帮助 2. 制定清晰的游戏规则。企业的职责就是为员工提供清晰且富有吸引力的规则。在这个过程中，团队的管理者需要不断优化规则，包括团队的激励机制、财务结算方式和授权方式等都需要不断地提升。在这种模式下，员工只需要对游戏规则负责，不用刻意去讨好管理者，工作效率就会大大提升。 3. 建立及时的反馈系统。在团队中工作生活的成员，他们需要来自老板的反馈，来自同事的反馈，以及来自用户的反馈。管理者对团队成员工作的及时反馈，既是对员工以往工作的巨大肯定，也是对员工本身的肯定，并能为员工将来的工作指明方向 4. 自愿参与的游戏机制。有三个方法： 找到自愿参与的人，使他们只专注于自己的工作，而不会将负面情绪带到工作中来； 为员工设置期望值，让员工清楚认识到，设立一个目标很简单，但是想达成目标，要付出很多努力，做出很多牺牲； 用协议时刻提醒员工，会认为这是老板在实现对自己的承诺，在帮助自己成长 理清关系，打造团队一致性 团队不应被称为“家”，而应是一支球队，大家聚在一起是为了进步，为了赢得最终胜利 团队的存在是要达成使命，需要每个成员勠力同心 当说出“团队是家”这种话的时候，领导者实际上就做出了对员工的承诺，那就是任何时候都不会放弃员工，而这恰恰是企业做不到的 对于团队来讲，大家聚在一起是为了进步，为了赢得最终胜利，让团队变得更加优秀 如果将团队比喻成球队的话，员工就可以理解很多事情，主动做与团队发展方向一致的工作 善待前员工对企业究竟有什么好处 1.给现有员工的示范作用 2.维护企业的口碑 3.为企业带来新的发展机遇 如何善待前员工 1.建立前员工联盟 很多著名跨国公司都有前员工联盟这类组织，每一年都会邀请所有前员工参加聚会，为大家分享业内合作机会，增进前员工与企业之间的联系 前员工将宝洁公司当作一个商学院，每一个人都对这个企业充满感激之情 2.投资创业员工 人是企业最宝贵的资源，无论是在职员工还是离职员工，只要与

虽然有些冗长，但还是认真地读完了这部剧，对段永平有了一个全新的认识，尤其觉得他做人做事的一些价值理念、投资原则很有道理，值得反复研读并努力践行。     1、始终坚持做对的事情，把事情做对。当发现错了就尽快改，不管付出多大的代价，结果都是最小的。     2、什么是一流的公司？注重差异化的商业模式+好的企业文化+好的管理层=好的公司。也就是办什么事、找什么人、怎么办，都有了答案。     3、把本分和平常心贯穿企业发展始终。本分最基本的，如不赊账、不拖付货款、不晚发工资、不做不诚信的事情、不攻击竞争对手……；平常心就是在任何时候，尤其是在有诱惑的时候，能够排除所有外界的干扰，回到事物的本质（原点），辨别事情的是非与对错，知道什么是对的事情。 4、一句话总结企业文化：能够管 到制度管不到的东西的东西。 5、做企业要有未来思维。如果你经常想的是10年20年后的事情，这个决定就非常简单且容易。凡事能往前（后）想几年，往往难度会大幅度下降。 6、“消费者导向”很重要。指的是企业在做产品决策的时候是基于考虑产品最后的消费者的体验的。 7、创新不能盲目。难有企业不靠创新可以生存下来的，但创新是指在用户导向前提下的创新，而不是为了不同而不同的创新。     8、安全最重要。就像开车，快不是目的，安全准时到目的地就行了。无论企业发展还是做人做事，都应时刻记住并践行这一准则。     9、企业家要有强大的抗压能力。一个企业在成长过程中，随时都可能遇到困难和挫折，有时甚至是灾难性的打击，但企业家必须能扛得住，绝不能放弃自己的追求，很多人老是埋怨自己的运气不好，在逆境中沮丧，甚至走向颓废，这实际上是意志品质不够好。企业家应该有一种精神，百折不挠，方能制胜。 10、做人做企业都应坚持“三不嫌原则”：违法的钱不嫌，有违道德的钱不赚、超过自己能力的钱不赚。 11、一个人能明心见性，抛开杂念，将功名利禄看穿，将胜负成败看透，将毁誉得失看破，就能达到时时无碍、处处自在的境界，从而进入平常的世界。

幼时也略略读过几篇，翻过两次，却不能体会其中滋味。如今再读，好多不解之处都水到渠成的通透了。书里的人物一个个都活过来了似的。