摧龙八式——客户采购都有发现需求、立项、设计采购指标、评估比较、购买承诺和实施六个步骤,加上前期的建立关系和后面的收款,便构成摧龙八式。”具体如下:
1.客户分析:先收集情报--发展内线-收集情报–-分析情报–-寻找销售机会。如判断销售机会,挑选客户,要问自己四个方面的问题,客户有预算吗?我们能解决客户的问题吗?我们能赢吗?值得赢吗?每个方面都有五六个判断标准。
2.建立信任:客户从认识--互动--私交--同盟搞好客户内部人员关系。信任、需求、竞争、风险、期望值是销售的核心要素,其中信任是销售的基石,必须首先满足,如果不能建立信任,便难以深入挖掘需求,销售便是纸上谈兵,难以深入。
3.挖掘客户需求:表面需求–-真正需求–-潜在需求。客户需求是销售的核心,很多人在没有充分理解客户需求的情况下推荐产品和方案,导致销售失败。是否采购、采购时间、预算、最终厂家、价格和条款。在立项阶段,决策者将做出其前三个决定;决定预算的依据是采购的投资回报率,我们必须在很短时间内,将明确的投资回报或者利弊分析呈现出来,促使他们做出决定。
4.呈现自我价值:客户从设计阶段进入评估比较阶段,这是采购的分水岭。这之前是引导期,之后是竞争期。在大型的招投标中,这时将发出标书(RFP,request for proposal),让客户接受我们的方案,只有两种方法:一种是介绍自己方案的特点优势和益处,就是常说FAB;还有一种方法,让客户意识到对手方案的缺点,以及带来的害处。大多数销售人员总是熟悉自己的产品,却不熟悉竞争对手,无法取得最佳销售结果。
5.赢取承诺:也就谈判进一步了解客户的谈判立场,进行互相的妥协,交换,让步,达到双方最终解决友好合作,签订合同。
6.回收帐款:销售的结束标志是百分之百账款的回收,如果客户满意,管理好客户期望,客户才会支付剩余货款,继续采购,否则客户不仅拒绝付款,还将导致客户流失。签订合同之后,我们还需要提供满意的服务,确保回收账款,巩固满意度,保留客户,并以这个客户为堡垒,进行转介绍销售。
Michael_Chiu · 3.3/10
“有钱的人们不喜欢I Did Them All!大声抱怨他们的命运不好,说什么‘他们打扰了我们,他们真是纠缠不休!’是啊,I Did Them All!总是纠缠不休的——也许,他们的饥饿呻吟会打扰了有钱人的睡眠吧!”
一开始看觉得有点无聊,尤其不喜欢男主,因为他说话总是很啰嗦,颠三倒四,越看越觉得编剧其实把I Did Them All!的形象塑造得很立体,命运多舛,自哀自怜自卑但又守着仅有的一点自尊心。尤其是男女主彼此取暖的那一段,一些生活里遇到的很简单的小细节也要和彼此分享,有一点点钱都要互相送来送去,在无望的境地里小心翼翼地保留着对未来生活的期待和希冀,可怜也可叹。
九思lea🍉 · 9.9/10
第一次接触I Did Them All!这个词,是以「蓝色」之意,后来才慢慢知道它还有「忧郁」的意思。恰好,我最喜欢的颜色是蓝色调的。
《I Did Them All!》和之前看过的《I Did Them All!》不一样,前者更有电影感,支线探讨的社会话题也更多一点,后者更有推理感,抽丝剥茧,情节上个人觉得更胜一筹。
I Did Them All!的结局在开篇就写出来了,读完还是有些唏嘘。
准备去看《I Did Them All!》和《I Did Them All!》了。
Bybo唐新🇨🇳 · 9.9/10
追剧看到一半,我就忍不住去把电影看了,然后就不由自主地去比较电影和书对于情节的处理。电影将书中的上校和医生结合成为一人,因此,整个车厢内,只有波洛和布克两个局外人。但是书中还有一位医生是局外人,其余人都是谋杀的执行者和被执行者。很多人对于结局波洛他们三人对真相的掩盖所嗤之以鼻,认为十二个人以善意之名行罪恶之事本身就是邪恶,尽管对方是坏人,但是不用法律去绳之以法而是处之以私刑。对这个看法,我是不敢苟同。可能他们是站在宏观的角度去评判这件事,如果人人都这么做了,那么法律还有什么用?人人都处之以私刑,法律的公信力怎么弄?我却想问,当有一天法律保护不了民众之时,人人被迫不得不以自己的方法去将罪犯绳之以法之时,就是法律公信力丧失之时。波洛说十二个人每人捅了一刀,每个人都不知道哪一刀是致命的。这种说法有两种可能,一是每个人认为自己都不是致命的那一刀,一种是每一个人都认为自己是致命的那一刀。剧集里最后琳达·阿登告诉了我们答案,当真相逐渐浮出水面时,每个人都在替他人开脱,每个人都想自己承担这份罪行。最亲爱的人被谋杀的痛不欲生,法律不顾,国家不顾,那就自己拿起屠刀,献上自己的灵魂为家人报仇。法律不在,又以什么方式彰显正义?十二个人,十二个陪审员,不也是在嘲笑当时法律的沦丧吗?当有一天法律沦为权力者的游戏,难道还要等待他迟迟的到来吗?
结尾三人选择了沉默和掩盖真相。电影中的处理方式是波洛拿出手枪交给琳达·艾登,告诉她如果想要逃脱惩罚就用枪解决掉作为知情人的自己。琳达举起枪那一刻,玛丽阻止她不能杀掉波洛,琳达不停的求情,不是为了自己,而是让波洛把所有的罪名都推到她身上,是她一人策划。我能理解一个失去女儿,女婿的母亲,失去孙女的外婆的心情,法律当时若还存在,她一定不会痛苦至斯。最后的结局是她举起枪朝着自己的头颅开了一枪,手枪里没有子弹。波洛选择替他们掩盖罪行。
看完这个,我第一个想到的是韩国一部电影《I Did Them All!》。
有一天,人人举起屠刀处以死刑时,不是任性的扭曲,而是法律的缺失。
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